Prazos e Entregas

Temos os melhores preços, porque trabalhamos com Produtos Importados, desta forma, eles podem levar de 15 à 65 úteis dias para chegar em sua residência, caso seu endereço fornecido seja no Brasil. 

Informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados com a opção de frete COM código de rastreio, no momento da seleção de frete. 

O tempo hábil para o código de rastreio ser passado dos fornecedores para os clientes, são de 5 à 12 dias úteis. Caso tenha ultrapassado esse prazo e você não recebeu a numeração, entre em contato conosco através do e-mail contato@lojagringo.com e relate o problema. Responderemos o mais breve possível. 

Se, por acaso, você tem o código de rastreamento, mas não sabe onde rastrear, abaixo seguem os links dos sites para a pesquisa, basta escolher um:

• AFTER-SHIP: https://track.aftership.com/ 

• CORREIOS: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

• CAINIAO GLOBAL: http://global.cainiao.com/

É de extrema importância acompanhar o pedido, visto que após três tentativas de entrega, os Correios disponibilizam o produto para ser retirado na agência mais próxima, contudo após sete dias, o produto poderá ser devolvido ao fornecedor e o cliente se responsabilizará inteiramente para a nova entrega do produto. 

Ao eventual atraso de entrega, verificar junto ao site dos Correios, com seu Código de Rastreio, para observar onde sua mercadoria está localizada.

Atenção: Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento dos dados de Entrega. É de extrema responsabilidade do Cliente o preenchimento correto de todas as informações para entrega dos produtos. Por isso, aconselhamos que confiram a veracidade das informações, antes de finalizar o pedido. 

Se o seu pedido estiver com o endereço inconsistente, o prazo de entrega passa a contar quando as informações forem confirmadas com nossa equipe, através do e-mail de contato.

 

IMPORTANTE:

 

Fique atento ao site de rastreio, principalmente quando seu produto chegar ao Brasil. Para todo produto importado, há uma pequena chance de ser taxado pela alfândega. Monitore sempre seu pedido.